В конкурентной среде продаж и маркетинга эффективное определение лидов с наибольшей вероятностью конвертации имеет первостепенное значение. Трата драгоценного времени и ресурсов на потенциальных клиентов, которые не готовы покупать, является рецептом неэффективности. Вот где в игру вступают модели оценки лидов. Присваивая лидам численное значение на основе различных атрибутов и поведения.
Поэтому, отделы продаж и маркетинга могут получить четкое, основанное на данных понимание того, кто заслуживает немедленного внимания. Поэтому,Этот системный подход позволяет расставлять приоритеты усилий, гарантируя, что ваши самые многообещающие возможности будут взращиваться и закрываться быстрее. Хорошо реализованная модель оценки лидов действует как мощный фильтр, отделяя «возможно» от «определенно» и позволяя вашей команде сосредоточиться на том, что действительно важно.
Создание фундамента: ключевые компоненты модели оценки лидов
Для эффективного определения перспективных клиентов необходимо построить надежную модель оценки лидов на прочной основе соответствующих данных. Обычно это включает две основные категории: явные данные и неявные данные . Явные данные относятся к информации, которой потенциальный клиент напрямую поделился с вами, например, должность, размер компании, отрасль, бюджет и конкретные болевые точки, упомянутые во время первоначального контакта или отправки форм.
Неявные данные, с другой стороны Список рассылки Paint-Retail для бизнеса выводятся из поведения потенциального клиента и его взаимодействия с вашим брендом. Сюда входят посещения веб-сайта, просмотренные страницы, загруженный контент (например, технические документы, тематические исследования), посещение вебинаров, открытия и клики по электронной почте, а также взаимодействия в социальных сетях. Чем более полными и точными будут данные, которые вы вводите в свою модель, тем точнее будет ваша оценка.
Механика подсчета очков: присвоение значения и установка пороговых значений
После того, как вы собрали данные, следующим шагом будет назначение баллов различным атрибутам и действиям. Именно здесь происходит «оценка». Например, распространенной явной точкой данных может быть «Должность», где «Менеджер по маркетингу» может стоить 10 баллов, а «Студент» может стоить 0. Неявно посещение вашей страницы «Цены» может стоить 15 баллов, в то время как Могут ли недействительные номера навредить вашей кампании? простое попадание на домашнюю страницу может стоить только 2. Ключевым моментом является согласование этих значений баллов с вашим пониманием того, что представляет собой.
Использование ваших оценок для успеха продаж
Истинная сила моделей оценки лидов заключается в их действенных идеях. Определив «горячие» лиды, ваша команда по продажам может активно взаимодействовать с потенциальными клиентами, которые продемонстрировали четкое намерение и соответствие. Это означает меньше бесполезных звонков и писем и более продуктивные разговоры, направленные на закрытие сделок. Для лидов, которые еще не «горячие», ваша маркетинговая команда может реализовать целевые кампании.
по воспитанию на основе их профиля оценки, предоставляя им релевантный контент и продолжая вовлекать их, пока они Телеграфный номер не достигнут порога готовности. Регулярный пересмотр и уточнение вашей модели оценки лидов на основе коэффициентов конверсии и отзывов команды по продажам имеет решающее значение. По мере развития динамики рынка и поведения клиентов должна меняться и ваша система оценки, гарантируя, что вы постоянно определяете и извлекаете выгоду из самых горячих потенциальных клиентов.
